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市场营销概述
市场营销环境
市场营销调研与预测
消费者购买行为分析
消费者购买行为
生产者购买行为
市场营销战略
目标市场战略
产品组合策略
产品生命周期
定价原理
定价策略与方法
分销策略
促销策略
促销策略--------人员推销
促销策略--------广告策略
教学目标 帮助学生：
.了解市场营销学发展的历史，掌握市场营销学的研究对象与内容。
教学内容 1． 市场营销理论的形成与发展
重点难点 1. 市场营销的概念
2. 市场营销发展过程，研究对象。
教学方法 讲解结合谈话法、案例教学法
学习方法 小组讨论，分析，总结归纳
教学过程设计 备 注
课题引入
案例导入:
IBM-------最佳服务的象征
IBM的员工是如何做到公司的“尊重、服务、卓越”三原则的？
教学步骤
及
主要内容 第一节 市场营销理论的形成与发展（2课时）
一、市场营销学的基本含义
1．市场营销的定义
1960年美国市场营销学会（AMA）的定义
1983年美国市场营销学会的定义
美国著名营销学家菲利普。科特勒的定义
美国著名管理学家彼得。克拉克的定义
2．．市场营销的特点
（1）。市场营销不同于销售或促销
（2）．市场营销的核心是交换
（3）。推销是市场营销活动的uchengz部分
市场营销与推销的区别：
二．市场营销学科的产生与发展
1.形成阶段
时间、地点：19世纪末-----20世纪初，美国
市场背景：资本主义国家完成了工业革命，生产迅速增长，科学技术日益进步，城市经济得到极大发展，形成了求过于供的卖方市场。
标志：美国。赫杰 特齐，1912念《市场学》
（被视为市场学作为一门独立学科的里程碑）
2.应用阶段
时间：20世纪30年代---第二次世界大战后
市场背景：资本主义经济危机，市场极度萧条，产品销售困难，形成供大与求的买方市场。
标志：1922年 美国 克拉克 《营销原理》
1937年 成立美国市场营销学会
3.变革阶段
时间：第二次世界大战后—20世纪60年代末期
市场背景：现代科学技术革命，生产技术极大的进步劳动生产率不幅度提高，产品数量剧增，品种丰富，形成了供过于求的买方市场。消费者的需求和欲望迅速变化，对商品质量要求更高，对商品挑选性越来越强，市场竞争剧烈，买方居于优势地位。
标志：营销革命
实现了传统市场营销学向现代市场营销学的过渡。
4.成熟和创新阶段
时间：20世纪70年代----
市场背景：市场营销的原理和方法不仅在经济领域被广泛应用，还扩展到政治、文化、乃至宗教的领域。
标志：1989年 没，菲利普.科特勒。大市场营销
三．市场营销的学习背景
四、市场营销学的研究对象与主要内容
1.性质
市场营销学是一门建立在经济科学，行为科学、现代管理理论基础上的应用科学。它是一门独立的学科；是一门具有综合性，边缘性的应用科学；是一门研究经营管理的软科学；是一门工作艺术。
2.研究对象
是研究企业营销活动过程的管理及其策略的运用，即研究企业如何按照消费者需求去进行企业市场营销过程的管理，实现潜在交换，扩大销售的进行的一切企业活动。
2． 研究内容：营销原理、营销实务、营销管理
课堂练习 案例分析：宜家营销新理念——体验营销
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小结与作业
课堂小结 本次主要讲了市场营销的产生与发展，市场营销的研究对象。学生主要要了解市场营发展过程，树立现代市场营销观念。
本课作业 课后自测题，复习，预习
本课教学后记：学生刚开始接触这门新课程，没有任何专业基础，要在短时间内树立现代市场营销观念，感觉有点困难。
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